本隐私政策将帮助您了解：
您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和 分享您的相关信息。
如对本《 隐私政策》或相关事宜有任何问题 ，您可以通过客服热线021-54070286与我们联系。
本隐私政策旨在帮助您了解以下内容：
1.我们可能收集的信息
2.我们如何存储您的信息
3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
4.我们如何使用信息
5.您如何访问和控制自己的个人信息
6.我们如何共享信息
7.信息安全
8.您分享的信息
9.广告服务
10.我们可能向您发送的邮件和信息
11.未成年人使用我们的产品和/或服务
12.隐私政策的适用范围
13.变更
1.我们可能收集的信息
我们提供产品和/或服务时，可能会收集、储存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信 息，可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些产品和服务，或者无法 达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
1.1 您向我们提供的信息
1.1.1 要使用智慧虎思维相关产品和/或服务，您必须成为智慧虎思维正式会员。当您注册洛基英 语账号或使用智慧虎思维提供的产品和/或服务时，您需要向我们提供您的姓名、手机号码等 个人信息以及我们要求您提供的其他必要信息。我们将根据法律规定核实您的身份信息。我 们会将这些数据加密储存在安全的服务器中。
1.1.2 为了给您提供完善的产品和/或专属服务，智慧虎思维可能会要求您提供您或学员的姓 名、电子邮件地址、实际地址、微信号、性别、语言、年龄等个人信息，智慧虎思维需要这些 数据以便快速便利地为您提供相关产品和/或服务，并不断优化此产品和/或服务内容以便更 能符合您的使用需求。
1.1.3 在您事先同意的情况下，智慧虎思维还可能会要求您提供您或学员个人简历数据（如职 业、教育、学员年龄及性别等），以便提升智慧虎思维的产品、服务、宣传及营销成效。洛基 英语可能会利用此类个人简历数据，来制作有关用户群的整体报告，此类个人简历数据及整 体报告皆为不具名形式，不会包含能识别您或学员的内容。
1.1.4 除上述信息外，智慧虎思维还可能为了提供产品和/或服务及提高产品和/或服务质量之 必需，收集您的其他信息以及您与智慧虎思维及其关联公司的工作人员沟通时所提供的相关信息。
1.1.5 当您参加智慧虎思维的有关市场营销活动时，我们根据活动需要可能会收集您的姓名、 通信地址、联系方式、微信账号等信息。
1.2 您使用智慧虎思维产品和/或服务时，我们获取的您的信息，用于分析您使用产品或服务的 情况，提供个性化的用户。
您在使用智慧虎思维产品和/或服务时，我们可能收集如下信息为您提供个性化的用户体验： 1.2.1 日志信息，指您使用我们的产品和/或服务时，我们的系统可能通过 cookies、web beacon 或其他方式自动采集的技术信息，包括：
a)设备或软件信息，包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品和/或服务的其他 程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息（例如 IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息）等， 目的是用于对您身份以及行为安全进行核实和管理，通过对比您的常用设备信息确认相关操 作是否存在异常，以提供更好的个性化服务。
b)在使用我们产品和/或服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社 交媒体页面 url 地址，以及您在使用我们产品和/或服务时浏览或要求提供的其他信息和内容 详情等；
c)有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息；
d)您通过我们的产品和/或服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据 和时长等；
e)您通过我们的产品和/或服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的照 片、录音或录像的日期、时间或地点等，用于个性化营销推荐有奖板块，制作和分享您的个 性化专属海报需要自动采集您的以上信息或系统权限。
1.2.2 位置信息，包括您或其他用户在使用智慧虎思维产品和/或服务时向我们提供的包含您所 处地理位置的信息。
1.2.3 为了给您提供完善的产品和/或专属服务，您在使用我们的产品和/或服务时系统所录 制的信息，例如课程录音录像等。
您需知悉，上述功能为我们向您提供的业务服务。我们将会在征求您同意的前提下开启上述 功能，您可以选择不向我们提供上述功能实现所相关的个人信息，或者拒绝打开相应的系统 权限，在此情况下您将无法体验上述服务。同时，在您开启上述业务扩展功能后，可随时通 过系统设置管理、拒绝或关闭相关权限，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再 继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与此授权所对应的服务和/或功能， 如您继续使用这些功能您需重新开启访问权限。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授 权所进行的个人信息的处理。在此我们保证，您未选择上述扩展业务功能，并不影响您正常 使用我们为您提供的基本业务功能。
2.我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内，以下情 形除外：
a)法律法规有明确规定；
b)获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据法律法规和本《隐私政策》对您的个人信息提供安全保护。
3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.1 我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过 cookies 收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
3.2 我们使用自己的 cookies，目的是为您提供更个性化的用户体验和产品和/或服务，并用 于以下用途：
3.2.1 记住您的身份。例如：cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保 存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；
3.2.2 分析您使用我们产品和/或服务的情况。例如，我们可利用 cookies 来了解您使用我们 的产品和/或服务进行什么活动，或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎；
3.2.3 广告优化。Cookies 和 web beacon 有助于我们根据您的信息，向您提供与我们的产 品和/或服务相关的广告。
3.3 我们为上述目的使用 cookies 的同时，可能将通过 cookies 收集的非个人身份信息，经 统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用我们的产品和/或服务， 并用于我们的广告服务。
3.4 我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的 cookies 和 web beacon。 这些 cookies 和 web beacon 可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如 何使用该等产品和/或服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。 这些第三方 cookies 和 web beacon 收集和使用该等信息，不受本《隐私政策》约束，而 是受相关第三方的隐私政策约束，我们不对第三方的 cookies 或 web be acon 承担责任。 3.5 您可以通过浏览器设置拒绝或管理 cookies。但请注意，如果停用 cookies 或 web beacon，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些产品和/或服务也可能无法正常使用。
3.6 为了确认您的使用形态与网站的使用状况，我们的网站会记录您设备的 IP 地址与浏览器 的类型，用户的浏览行为和操作行为等，以协助我们改善智慧虎思维的设计与编排格式。
4.我们如何使用信息
4.1 我们可能将在向您提供产品和/或服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
4.1.1 向您提供产品和/或服务；
4.1.2 在我们提供产品和/或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档 和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
4.1.3 帮助我们设计新产品和/或服务，改善我们现有产品和/或服务；
4.1.4 使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品和/或服务，从而针对性地回应您的个性 化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他 方面的回应；
4.1.5 向您提供智慧虎思维相关的产品和/或服务广告；
4.1.6 评估我们产品和/或服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
4.1.7 软件认证或管理软件升级；
4.1.8 让您参与有关我们产品和/或服务的调查，或者促销及推广等活动；
4.1.9 经您同意的其他用途。
4.2 为了让您有更好的体验、改善我们的产品和/或服务或您同意的其他用途，在符合相关法 律法规的前提下，我们可能将通过某一项产品和/或服务所收集的信息，以汇集信息或者个 性化的方式，用于我们的其他产品和/或服务。例如，在您使用我们的一项产品或服务时所 收集的信息，可能在另一产品或服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非 普遍推送的信息。如果我们在相关产品和/或服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将 该产品和/或服务所收集和储存的信息用于我们的其他产品和/或服务。
4.3 为了给您提供完善的产品和/或服务，提升您的用户体验，在收集您的个人信息后，我们可能会对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们将遵循法律法规和合法必要的原 则，对相关信息采取必要的安保措施，比如通过技术手段对数据进行去标识化处理等。
5.您如何访问和控制自己的个人信息
5.1 您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新或删除 我们系统中保留的您个人信息，您只需登入智慧虎思维账户，在“账号信息”下进行操作或者 通过客服与我们联系进行修改。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、 更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品和/或服务时提供的其他个人信息。在访问、 更新、更正、删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
5.2 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求
 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
 如果我们终止了产品或服务。
您可以通过智慧虎思维网站（https://www.rockyenglish.com/）的客服热线（400-165-8266） 提出您的删除请求。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人 信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备 份更新时删除这些信息。
5.3 在您使用我们的产品和/或服务期间，我们会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户 内信息。如果这些账户内信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内 信息（除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息）。
6.我们如何共享信息
6.1 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何 第三方分享您的个人信息：
我们可能将上述我们收集的个人信息提供给我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务提供方 （例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服 务供应商），用作下列用途：
a)向您提供更好的客户服务和用户体验；
b)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；
c)行使和履行在本《隐私政策》及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务；
d)理解、维护和改善我们的产品和/或服务。
6.2 由于我们的外教老师和合作的第三方服务提供方等可能会在美国、加拿大等地区，因此 我们收集的用户个人信息可能会被上述境外机构或个人所访问或获取，我们将严格遵守相关 法律法规的要求，保证相关个人信息的安全和完整。
6.3 为提供更好的客户服务和用户体验，我们可能会与上述第三方提供您的个人信息。我们 仅会出于合法、正当、必要的目的提供您的个人信息，并且只会提供相关产品和/或服务所 必要的个人信息。我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及 我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息 用于与智慧虎思维产品和/或服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的，该等第三 方将再次征求您的授权同意。
6.4 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的 个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您
6.5 我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
a)遵守适用的法律法规；
b)遵守法院命令或其他法律程序的规定；
c)遵守相关政府机关的要求；
d)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、 其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
6.6 我们可能与合作伙伴合作举办营销活动，并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所 必要的一些信息，以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品。
7.信息安全
7.1 我们仅在为本《隐私政策》（http://smarttiger.kissabc.com/smartTigerApp/privacy.html ）所 述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。
7.2 为了保障您的信息安全，智慧虎思维公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护 您的信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更 改的风险，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问 授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。请您理解 并明白，由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便智慧虎思维公 司尽力采取上述措施，您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。
7.3 在信用卡或银行卡数据透过网络传送给智慧虎思维之前，这些数据都经过智慧虎思维的安全 服务器予以加密处理。在登入时，智慧虎思维也坚持使用密码认证，避免您的个人资料档案及 学习记录在未经授权的状况下被存取。
7.4 您在使用智慧虎思维产品和/或服务时，请妥善保管好您的智慧虎思维账号及其密码，我们会 通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了智慧虎思维账号及其密码，您可能会丢 失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现智慧虎思维账号及其密码因任何原因 已经或将受到泄漏时，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种 情况和在合理时间内采取行动前，我们对此不负任何责任。
7.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基 本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、 对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难 以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照 监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
8.您分享的信息
8.1 我们的产品和/或服务，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该产品和/或服务的其 他用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的产品和/或服务中所上传或发布的信息（包 括您公开的个人信息）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有 关的位置数据和日志信息。使用我们产品和/或服务的其他用户也有可能分享与您有关的信 息（包括位置数据和日志信息）。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域； 即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓 存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。 因此，请您谨慎考虑，是 否通过我们的产品和/或服务上传、发布和交流相关信息内容。在一些情况下，您可通过联 系我们要求从我们的产品和/或服务中删除或者修改您的相关信息。
8.2 某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康 和医疗信息等。相比其他个人信息，个人敏感信息受到更加严格的保护。
8.3 请注意，您在使用我们的产品和/或服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关 您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑，是否在使 用我们的产品和/或服务时披露相关个人敏感信息
8.4 您同意我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。
9.广告服务
9.1 我们可能使用您的相关信息，向您提供与您更加相关的广告。
9.2 我们也可能使用您的信息，通过我们的产品和/或服务、电子邮件或其他方式向您发送营 销信息，提供或推广我们或第三方的如下产品和/或服务：
9.2.1 我们的产品和/或服务，我们的关联公司和合作伙伴的产品和/或服务；
9.2.2 第三方互联网服务供应商。
9.3 如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途，您可以通过我们在广告中提供的相 关提示，或在特定产品和/或服务中提供的指引，要求我们停止为上述用途使用您的个人信 息。
10.我们可能向您发送的邮件和信息
10.1 邮件和信息推送 您在使用我们的产品和/或服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻 或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
10.2 与产品和/或服务有关的公告
我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与产品和/或服务有关 的公告。您可能无法取消这些与产品和/或服务有关、性质不属于广告。
11.未成年人使用我们的产品和/或服务

11.1若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用智慧虎思维软件及相关服务。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过联系上海洛育教育科技有限公司官方公布的客服联系方式通知上海洛育教育科技有限公司处理相关账号，上海洛育教育科技有限公司有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。

11.2上海洛育教育科技有限公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用智慧虎思维软件及相关服务。

11.3未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

11.4未成年人用户特别提示

a)未成年人使用智慧虎思维软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯；

b)青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》；

c)要善于网上学习，不浏览不良信息；

d)要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；

e)要增强自护意识，不随意约会网友；

f)要维护网络安全，不破坏网络秩序；

g)要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

11.5为更好地保护未成年人隐私权益，上海洛育教育科技有限公司特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在智慧虎思维软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许上海洛育教育科技有限公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

11.6监护人特别提示

a)如您的被监护人使用智慧虎思维软件及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册智慧虎思维账号，上海洛育教育科技有限公司将有权认为其已取得您的同意；

b)您的被监护人在使用智慧虎思维软件及相关服务时可能使用购买产品或服务等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的智慧虎思维账号使用购买等消费功能。

12.隐私政策的适用范围
12.1 除某些特定产品和服务外，我们所有的产品和/或服务均适用本《隐私政策》。这些特 定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策，将更具体 地说明我们在该等产品和服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的隐私政策构成 本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适 用该特定产品和/或服务的隐私政策。
12.2 请您注意，本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息。除 非本《隐私政策》另有明确所指，本《隐私政策》不适用于以下情况：
a)通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
b)通过在我们产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
请您知悉：如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品和／或服务时向该第三方提供您的个 人信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或 披露由您提供的信息不承担任何法律责任，无论您登录或浏览上述网站、软件，或使用其产 品和/或服务是否基于智慧虎思维的链接或引导。
13.变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等 修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位 置提示或通过其他我们认为合适的方式（包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您）发布 对本《隐私政策》所做的变更。在该种情况下，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表 示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。 如果您还有其他问题和建议，请联系我们。我 们会始终致力于充分保护用户信息，并为您提供更优质的体验和服务。